Технические гиганты переходят на удаленную работу. Другие могут следовать
Гиганты Кремниевой долины и Сиэтла - Facebook, Microsoft, Apple, Twitter - первыми отправили своих сотрудников домой, когда вирус распространился в США. Теперь они одними из последних вернули их в офис. Некоторые из их сотрудников могут никогда не вернуться.
Компании изучают, чего хотят их высокооплачиваемые и ценные сотрудники, используя собственные технологии, облегчающие удаленную работу, и ищут новых сотрудников за пределами крупных городов. Это потенциально огромный поворот после многих лет, когда такие компании, как Amazon и Google, преследовали дефицитных технических талантов, открывая или расширяя офисы в модных городских районах, таких как Сан-Франциско и Нью-Йорк.
Такой сдвиг может также означать отказ от представления о том, что творческая работа требует корпоративных кампусов, напоминающих колледж, с бесплатной едой, столами для пинг-понга и планами открытых офисов, предназначенными для поощрения незапланированного взаимодействия.
Результат может переосмыслить не только Кремниевую долину, но и другие города, поскольку компании расширяют набор сотрудников в таких местах, как Атланта, Даллас и Денвер, где Facebook планирует открыть новые «центры» для своих новых, в основном удаленных сотрудников.
Однако перемены не произойдут быстро. «Мы хотим быть уверенными в том, что мы движемся вперед взвешенно», - сказал генеральный директор Facebook Марк Цукерберг во время встречи с сотрудниками в четверг, которая транслировалась в прямом эфире на его странице в Facebook.
Facebook, в котором работает почти 45000 сотрудников, рассчитывает на 5-10 лет, поскольку планирует увеличить удаленную работу, даже когда COVID-19 больше не представляет угрозы, требующей от большинства сотрудников работы из дома. Поскольку коронавирус перевернул работу и офисную жизнь, вероятно, последуют его примеру даже компании с меньшими ресурсами и более медленной культурой.
«Многие компании узнают, что их сотрудники работают так же или даже более продуктивно, работая дома», - сказал Энди Челленджер, старший вице-президент кадровой компании Challenger, Gray & Christmas.
Цукерберг сказал, что опрос сотрудников Facebook показал, что около 20% сотрудников были «крайне или очень заинтересованы» в переходе на постоянную удаленную работу после снятия ограничений, связанных с вирусами. Еще 20% были «в некоторой степени» заинтересованы, и самая большая группа хотела гибкости, с некоторой удаленной работой и некоторой работой в офисе. В конце концов, сказал Цукерберг, до половины сотрудников Facebook смогут работать удаленно. Но он предупредил, что до этого еще годы, а может быть, даже десятилетие.
Twitter пошел еще дальше, объявив на прошлой неделе, что он позволит некоторым сотрудникам работать из дома на постоянной основе - план, который генеральный директор Джек Дорси разработал до коронавируса. Другая его компания, Square, которая, как и Twitter, находится в Сан-Франциско, делает то же самое. Некоторые новые списки вакансий для Twitter в США дают возможность нанимателям работать в таких городах, как Сан-Франциско, Нью-Йорк и Вашингтон, округ Колумбия, а также удаленно работать полный рабочий день в любой точке страны.
Еще слишком рано говорить, будут ли варианты удаленной работы означать исход высокооплачиваемых технических работников из Сан-Франциско и Кремниевой долины, где они способствовали резкому росту арендной платы и цен на жилье. Но опрос сотрудников Facebook показывает, что по крайней мере некоторые из его сотрудников покинули бы район залива Сан-Франциско, если бы им была предоставлена такая возможность.
Для компаний, которые построили свою империю на том, чтобы позволить людям общаться с далекими друзьями и коллегами, переход к удаленной работе не так уж и сложно. Но есть много проблем. Сотрудничество, спонтанность, личное общение, не предусмотренное расписанием, - все это выглядит по-разному, когда люди работают в одиночестве из дома.
Есть также некоторые вакансии - в случае Facebook, самый сложный анализ контента, который касается самоубийств, жестокого обращения с детьми и других травмирующих материалов; продажи; строительство, модернизация и обслуживание центров обработки данных; юристы, которые должны быть в суде, и так далее - это невозможно сделать удаленно.
По словам Цукерберга, в эту группу могут также входить новые сотрудники, особенно недавние выпускники колледжей или те, у кого мало опыта и более низкие результаты. В Facebook генеральный директор сказал, что сотрудники должны будут соответствовать определенным критериям, чтобы претендовать на постоянную удаленную работу. Это включает в себя высокий стаж, высокую производительность и, естественно, участие в команде, поддерживающей удаленную работу.
На данный момент сотрудники Facebook, Google, Twitter и других компаний могут работать удаленно до 2020 года. В Microsoft сотрудники могут работать из дома до октября. Но гибкость компании, позволяющая работать из дома, соответствовала более широким усилиям софтверного гиганта по извлечению выгоды из того, что генеральный директор Сатья Наделла называет переходом на «все удаленно».
«Каждой организации все чаще будет требоваться возможность в любой момент удаленно управлять всем, от производства до продаж и поддержки клиентов», - сказал Наделла на этой неделе на конференции разработчиков Build.
Главный технический директор компании Кевин Скотт уже много работал из дома, отчасти потому, что он базируется в Кремниевой долине, а большая часть остальной команды руководства находится в Редмонде, штат Вашингтон.
«Мы все находимся на этом ускоренном графике, выясняя, как работать из дома ... Это изучение культуры и ритмов взаимодействия с вашими коллегами с помощью видеоконференцсвязи и выполнение вашей работы удаленно», - сказал он, говоря не только о Microsoft, но и рабочие места в целом. «Это становится намного лучше так быстро, что я не думаю, что буду ездить на работу так же часто, как раньше».
комментариев