Стартапы обращают внимание на Rackspace, когда сбой Amazon затягивается

  • 10-01-2021
  • комментариев

Сотрудник Rackspace и технический блоггер Роберт Скобл.

Нью-йоркские стартапы любят их некоторые Amazon Web Services, платформу облачного хостинга, которая удаленно хранит данные и упрощает быстрое добавление новых серверов в случае увеличения использования. Но сегодня утром гигант споткнулся из-за сбоя в своем восточном центре обработки данных, в результате которого были отключены сайты в Интернете, включая Reddit, Foursquare и Quora, и хотя многие сайты работают, некоторые продолжают испытывать простои; на местном уровне производитель веб-приложений Aviary не работал весь день.

Естественно, стартапы недовольны. Ранее Betabeat сообщал, что Джек Гроетцингер, соучредитель стартапа SeatGeek, размещенного на Генеральной Ассамблее, говорит, что он рассматривает возможность перехода на Rackspace, который предоставляет аналогичные услуги примерно тому же числу клиентов, что и Amazon. «В мире технологий люди знают, что это вина Amazon, но средний человек, посетивший наш сайт, будет думать, что у нас проблемы с технологиями», - сказал он.

Amazon ничего не сказал. своим клиентам еще о возмещении, скидках или другой компенсации за простой, который стоил компаниям большого количества времени, денег и репутации. Но некоторая компенсация будет в порядке, учитывая, что компания обещает своим клиентам 99,95% времени безотказной работы.

Технический директор Aviary Исраэль Дердик был разочарован, но сочувствовал. «Связь со стороны Amazon Web Services была отчасти спорадической, они публиковали регулярные обновления, но неясно относились к ETA для исправлений. «Пару часов» вряд ли можно использовать », - сказал он Betabeat по электронной почте. «Я оказался на другой стороне этого сценария, поэтому я знаю, каково это - быть под прицелом, чтобы все снова заработало. У них все руки наготове, и я уверен, что они не расслабляются ».

Интересно, что он также сказал, что отключение может заставить некоторых клиентов тратить больше денег на Amazon Web Services. «Что я скажу, так это то, что этот инцидент действительно заставляет людей оценить свою политику резервирования и переключения при отказе на EC2. Во всяком случае, AWS начнет приносить больше доходов, поскольку люди будут создавать и поддерживать новые резервные серверы в разных регионах », - сказал г-н Дердик.

Рассматривала ли Aviary переход на Rackspace?

Это не так. так просто, объяснил г-н Дердик. «Мы довольно сильно инвестировали в платформу AWS, поэтому мы, вероятно, добавим несколько резервных серверов на Западном побережье в качестве отказоустойчивого», - сказал он, но признал, что конкуренты Amazon заслуживают внимания. «Я также собираюсь переоценить Rackspace и посмотреть, смогут ли они предоставить нам необходимую избыточность. Для этого потребуется изучить особенности новой платформы, поэтому мне не нравится эта идея. Microsoft Azure также может работать для нас, поскольку наши веб-серверы работают под управлением Windows », - сказал он.

Betabeat также связалась с Thrillist, у которой возникли проблемы, в том числе задержка с их важным ежедневным информационным бюллетенем. «Они разговаривают с нашими техническими специалистами. Я уверен, что они работают быстро », - сказал сегодня утром Betabeat генеральный директор Thrillist Бен Лерер.

Мы спросили, насколько они разозлены, по шкале от одного до 10.« Это раздражает, но это 3 », он сказал. «Этого не случалось раньше, и это не значит, что я единственный, кто упал».

Foursquare, который сегодня испытывал периодические проблемы, отказался сказать, насколько они были зол, и направил нас в свой статусный блог , который гласит: «У наших обычно замечательных хостов центров обработки данных, Amazon EC2, сегодня утром несколько сбоев, которые коснулись нас и ряда других служб, которые их используют. Кажется, теперь все возвращается в норму. Мы обновим это, когда все будет ясно. Благодарим за терпение ».

В самых последних обновлениях Amazon говорится, что в его Elastic Compute Cloud Северной Вирджинии и реляционной базе данных наблюдается« подключение к инстансу, задержки и частота ошибок », а в Elastic Beanstalk наблюдается повышенный уровень ошибок.

Звучит как большая возможность для Rackspace, но пока евангелист Роберт Скобл хранил молчание.

комментариев

Добавить комментарий