Как сделать заказ на сайте RusOptovik.ru

Важная информация: во избежания недоразумений заказы принимаются только через сайт http://rusoptovik.ru путем добавления товаров в корзину. По телефону, СМС, заказы не принимаются.

1. Выбрать необходимые товары на сайте, указать количество и добавить их в корзину - нажать кнопку "Купить оптом"

Как сделать заказ на сайте rusoptovik.jpg

Важная информация: минимальная партия заказа указана в шапке над поиском по сайту, справа от логотипа.
Минимальная партия заказа

Шаблоны Landing Page можно покупать от 1 шт, товары при этом закупать не обязательно.

Регистрация на сайте не обязательна. У нас очень удобный интерфейс и система сама зарегистрирует вас во время оформления заказа. После оформления заказа на нашем сайте у вас будет доступ в личный кабинет, где вы можете узнать о состоянии заказа (оплачен-не оплачен, отправлен-не отправлен, а так же узнать номер транспортной накладной).

2. После нажатия кнопки "Купить оптом" откроется всплывающее окно

Как оформить заказ шаг номер 2

Здесь можно:

  1. Удалить товара которые вы добавили по ошибке - кликнуть по "Крестику"
  2. Уменьшить количество товаров в корзине - кликнуть по знаку "Минус"
  3. Увеличить количество товаров в корзине - кликнуть по знаку "Плюс"
  4. Добавить другие товары в корзину - кликнуть по кнопке "Вернуться к покупкам"
  5. Перейти к оформлению заказа - кликнуть по кнопке "Оформить заказ"

3. Оформление заказа

После того как вы выбрали необходимые товары, можно перейти к оформлению заказа, для этого достаточно нажать на кнопку оформить заказ в сплывающем окне как на рисунке выше. Перед вами откроется страница оформления заказа.

Как оформить заказ шаг номер 3

Здесь можно:

Редактировать - при клике на данную ссылку откроется корзина, где можно удалить или добавить товары, изменить количество.

Имя: * укажите вашу фамилию, имя и отчество, это данные необходимы для транспортной компании.

Email : * укажите вашу электронную почту, на нее будет приходить информация о статусе заказа: новый, принят в обработку, отправлен грузополучателю и т. д. Электронная почта является доступом в личный кабинет.

Телефон : * укажите ваш контактный номер телефона, наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по вашему заказу. Менеджер перезванивает в течении 15-30 минут после оформления заказа с 10.00 до 20.00 по Москве в рабочие дни с понедельника по субботу.

Город: укажите свой город или населенный пункт.

Адрес: укажите свой адрес, актуально для адресной доставки. Если у вас доставка в филиал транспортной компании, адрес указывать не обязательно.

Способ доставки: выберите удобный для Вас способ. Если необходима доставка Почтой России или EMS укажите это в комментарии к заказу ниже. Название транспортной компании указывается в комментарии к заказу. Подробнее о доставке можно узнать здесь.

3. Оплата заказа

После оформления заказа с вами свяжется менеджер для уточнения деталей, подтверждения заказа, предоставит реквизиты для оплаты. На сайте ничего оплачивать не нужно.

Важная информация: после оплаты платежа обязательно пришлите скрин (можно фото сделанное на телефон) на нашу почту, с темой письма: оплата по заказу № XXXX.

Для регионов и стран СНГ мы работаем по 100% предоплате. Для постоянных клиентов возможна отсрочка платежа. Мы работаем с физическими и юридическими лицами, ИП, организаторами совместных покупок.

Для курьерской доставки по Москве возможна оплата как наличными курьеру, так и 100% предоплата.

Комментарии к заказу: блок добавить "Добавить комментарий к заказу", здесь можно указать необходимые цвета а размеры товаров.

4. Как узнать, есть товар в наличии или нет

На сайте всегда актуальная информация на 95% по ценам и наличию товара.

Если товар есть в наличии, кнопка "Купить оптом" активная и стоит галочка "Есть в наличии"

Как оформить заказ шаг номер 4

Если товара нет в наличии, появляется кнопка "Сообщить о появлении" и стоит галочка "Нет в наличии"

Как оформить заказ шаг номер 5

5. Функционал кнопки "Сообщить о появлении"

Как оформить заказ шаг номер 6

Вводите свое имя и email, как только товар поступает на наш склад, вам автоматически придет письмо на указанный вами электронный почтовый ящик.

Пояснения к статусам заказов в личном кабинете

В нашем оптовом интернет-магазине заказы проходят несколько этапов, каждому из которых мы присваиваем определенный статус. Узнать, на каком именно этапе находится Ваш заказ, можно в своем личном кабинете на сайте.

Статусы заказов:

Новый - мы получили ваш заказ. Ожидайте звонка менеджера в течении 15-30 минут после оформления заказа с 10.00 до 20.00 по Москве в рабочие дни с понедельника по субботу.

Вы получаете СМС оповещение с номером заказа на телефон указанный вами при оформлении. Отправитель СМС Hamster. И email оповещение с указанием информации о заказе и ссылкой для быстрого доступа в личный кабинет.

В обработке - менеджер до вас дозвонился, уточнил детали по заказу, отправил реквизиты для оплаты.

Вы получаете email оповещение с указанием информации о заказе и ссылкой для быстрого доступа в личный кабинет.

Отправлен грузополучателю - мы отправили ваш груз транспортной компаний. Вы получаете СМС оповещение с номером транспортной накладной на телефон указанный вами при оформлении. Отправитель СМС Hamster. И email оповещение с указанием информации о заказе и ссылкой для быстрого доступа в личный кабинет.

В личном кабинете во вкладке история заказа есть поле: Номер накладной. В данном поле указан номер транспортной накладной, название транспортной компании, и число, месяц, год отправки груза.

Например: МЮ-0085612 от 17,03,2015 ТК Байкал Сервис, ЧЛМБЖБЗ-1/2101 ТК ПЭК

Доставка - менеджер до вас дозвонился, назначил удобное для вас время доставки. Курьер предварительно звонит перед приездом к клиенту.

Вы получаете email оповещение с указанием информации о заказе и ссылкой для быстрого доступа в личный кабинет.

Самовывоз - менеджер до вас дозвонился, назначил удобное для вас время самовывоза. Обязательно звонить нам перед поездкой на склад хотя бы за час.

Вы получаете email оповещение с указанием информации о заказе и ссылкой для быстрого доступа в личный кабинет.

Менеджер до Вас не дозвонился - менеджер звонил вам несколько раз, но не смог дозвониться. В таком случае лучше позвонить нам или написать письмо с указанием номера заказа.

Вы получаете email оповещение с указанием информации о заказе и ссылкой для быстрого доступа в личный кабинет.

Клиент думает - менеджер до вас дозвонился, но вас что-то не устроило, и вы сомневаетесь делать ли заказ или нет. Через несколько дней заказы со статусом клиент думает, переходят в статус "Отменен".

Вы получаете email оповещение с указанием информации о заказе и ссылкой для быстрого доступа в личный кабинет.

Отменен - заказ был менее минимальной партии товара, клиент не брал трубку или просто отказался от заказа.

Вы получаете email оповещение с указанием информации о заказе и ссылкой для быстрого доступа в личный кабинет.

Остались вопросы связанные с оформлением заказов или по работе сайта? Задавайте их в комментариях ниже.

Комментарии

Написать отзыв
Добрый день! Решилась на закупку товара с вашего сайта. Это мой первый опыт заказа через интернет достаточно больших объемов. Подскажите пожалуйста как рассчитать стоимость доставки до города Уфа.
Александр
20 Марта 2017 03:00
Доброе утро.

Напишите пожалуйста на почту, менеджер рассчитает сумму доставки.
Решила всетаки открыть СП с вашим товаром. подскажите по доставке. Самая не дорогая транспортная это ПЭК если я правильно поняла. Я нахожусь в Новосибирской области Р.П Коченево. по какому адресу ближайшая точка выдачи товара у этой транспортной? сколько стоит примерно доставка.если будем собирать товар примерно на 10 000 р. И у вас написано.На первый заказ скидка . как это оформить. сколько по времени товар едет этой транспортной до Новосибирска.
Александр
03 Февраля 2017 18:40
Добрый день. Срок доставки до Новосибирска примерно 3-5 дней, стоимость доставки примерно 400-600 рублей, скидка на сумму 10000 будет у Вас 300 рублей. Адрес где можно забрать груз в Новосибирске лучше посмотреть на их сайте, так как в данном городе 5 филиалов.
привет.у вас написано что,вы работаете по дропшипингу тоже.но информации я не нашла на эту тему. есть ли у вас возможность заливать каталоги в соц .сети?
Александр
02 Февраля 2017 13:48
Верхнее черное меню, раздел дропшиппинг.
Здравствуйте, я ученик Александра Федяева. Хочу сделать у вас заказ для теста. Часы АМСТ 3003B (с коричневым ремешком) - 10шт. Коробочка под часы АМСТ с логотипом - 10шт. Портмоне Baellerry Italia- 10шт. Нож-кредитка - 10шт. ------------------ Напишите пожалуйста сколько это будет стоить!
Александр
06 Декабря 2016 17:53
Добрый вечер, ответил вам на почту.